Theo ông Bùi Huy Huấn - Trưởng Phòng Nội vụ huyện Than Uyên, dưới sự lãnh chỉ đạo sát sao và toàn diện của Thường trực Huyện ủy, HĐND, lãnh đạo UBND huyện, các cơ quan chuyên môn và các địa phương đã nỗ lực triển khai hiệu quả các giải pháp cải cách thủ tục hành chính. Qua đó, đạt được những kết quả đáng khích lệ. Điểm chỉ số cải cách thủ tục hành chính của huyện đạt 78,51 điểm, tăng 8,59 điểm so với năm 2020, hiện, Than Uyên đang giữ vị trí đứng đầu các huyện, thành phố trong toàn tỉnh về cải cách thủ tục hành chính. Trong đó, có 2 tiêu chí đã đạt điểm tối đa đó là tiêu chí về xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; cải cách thủ tục hành chính.

Điều quan trọng hơn là quá trình cải cách thủ tục hành chính đã đáp ứng được sự kỳ vọng của người dân, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc, mục tiêu phấn đấu. Trao đổi với ông Lò Văn Hương - Chủ tịch UBND huyện Than Uyên, chúng tôi được biết, để cải cách thủ tục hành chính được triển khai, đồng bộ, rộng khắp, UBND huyện đã niêm yết công khai đầy đủ các văn bản chỉ đạo, điều hành của UBND huyện. Các bộ thủ tục hành chính do UBND huyện công bố sửa đổi, thay thế gửi tới các cơ quan, đơn vị và các địa phương; công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân cùng nắm bắt.

Quá trình điều hành cải cách thủ tục hành chính, huyện Than Uyên cũng thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện cải cách hành chính ở cơ sở để đảm bảo cho việc thực hiện nhiệm vụ được thông suốt, không để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính xảy ra chậm, muộn hay trễ hẹn. Cùng với đó, UBND huyện cũng hướng dẫn, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị rà soát thủ tục hành chính, việc tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông được quan tâm thực hiện có nhiều chuyển biến tích cực. Số hồ sơ tồn đọng, quá hạn giảm so với trước và không có tình trạng nhũng nhiễu, phiền hà cho người dân, doanh nghiệp khi tới giao dịch.

Tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, trong thời gian qua, các cơ quan chuyên môn của huyện đã chú trọng xây dựng, ban hành văn bản; thẩm định, tham gia ý kiến, kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật được thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình. Cùng với đó, các bộ phận một cửa, một cửa liên thông của UBND huyện, xã cũng được cơ cấu, tổ chức đảm bảo tinh, gọn; năng lực của đội ngũ cán bộ ngày càng được nâng cao, đủ số lượng, thường xuyên được đào tạo, bồi dưỡng đúng với chuyên ngành, ứng dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin trong quá trình xử lý, giải quyết công việc.

Người dân làm thủ tục hành chính tại Bộ phận "một cửa" xã Mường Than luôn nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo của công chức, công chứng viên. 

Tới thời điểm hiện tại đã có Phòng Tư pháp và 8/12 xã, thị trấn đăng ký thành công, xử lý dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên cổng dịch vụ công Quốc gia. Qua đó, đã tiếp nhận xử lý 104 hồ sơ, trong đó thực hiện hoàn thành 91 hồ sơ, chờ ký 5, hủy 4, từ chối 2 hồ sơ. Cũng trong 6 tháng đầu năm, toàn huyện đã giải quyết gần 7 nghìn bộ hồ sơ, trong đó số hồ sơ được giải quyết đúng thời hạn đạt 99,9%. Tỷ lệ cơ quan, đơn vị sử dụng văn bản điện tử đã đạt 99,1% và ứng dụng công nghệ thông tin, môi trường mạng internet trong xử lý công việc đạt 100%.

Xử lý công việc trên môi trường mạng đã nâng cao hiệu quả công việc, anh Vùi Văn Rin - công chức viên lĩnh vực tư pháp xã Mường Than cho biết: Công chứng điện tử góp phần giảm thiểu thời gian xử lý công việc, khi đã nhập thông tin của người được công chứng vào hệ thống, thông tin đó sẽ bổ trợ cho các giao dịch những lần sau, tiết kiệm thời gian giải quyết công việc. Ứng dụng công nghệ thông tin của thời đại công nghệ 4.0 nâng cao hiệu quả công việc, hướng tới sự hài lòng của người dân.

Chị Đỗ Thị Huyền (bản Cẩm Chung 1, xã Mường Than) cho biết: Ứng dụng công nghệ trong khai báo điện tử, quá trình khai báo có thể khai báo qua các thiết bị máy tính, điện thoại thông minh có kết nối wifi hoặc internet… giảm thiểu thời gian, chi phí trong quá trình chứng thực.

Cải cách thủ tục hành chính của huyện Than Uyên đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận. Trong thời gian tới, để cải cách thủ tục hành chính được đảm bảo, tạo sức hút đầu tư, huyện cần tiếp tục tăng cường công tác lãnh, chỉ đạo; nâng cao hiệu quả tuyên truyền. Trong quá trình triển khai cần duy trì kiểm tra, đôn đốc kịp thời, khắc phục xử lý những tồn tại chưa đáp ứng được yêu cầu thực tiễn...