Giải pháp đầu tiên để Tân Uyên đạt được chỉ số CCHC tốp đầu, theo anh Trần Văn Tăng - Phó Phụ trách Phòng Nội vụ Tân Uyên cho rằng, mỗi cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động đều nâng cao tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, gương mẫu trong thực hiện nhiệm vụ cũng như xuống với người dân ở cơ sở. Nhiều cơ quan xây dựng chương trình làm việc hoặc quy chế hoạt động đều phân chia rõ tỷ lệ thời gian làm việc ở văn phòng và thời gian xuống cơ sở, nắm bắt tình hình đời sống người dân; đồng thời, triển khai các nội dung công việc ở bản.

Lãnh đạo UBND huyện Tân Uyên trao giấy chứng nhận sản phẩm thịt lợn sạch cho Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và phát triển nông nghiệp Lai Châu.

Ngay tuần làm việc đầu tiên của năm mới, sau buổi gặp mặt đầu xuân, các đồng chí lãnh đạo UBND huyện được phân công phụ trách các lĩnh vực đều tiến hành kiểm tra, nắm tình hình cơ sở. Chẳng hạn như ông Lê Thanh Huy - Phó Chủ tịch UBND huyện phụ trách lĩnh vực kinh tế xuống cơ sở chỉ đạo, kiểm tra sản xuất nông lâm nghiệp, phòng chống đói rét cho gia súc, duy trì các xã đạt chuẩn nông thôn mới; phòng chống cháy rừng, đầu tư xây dựng cơ bản tại các xã, thị trấn. Đồng chí Lò Văn Biên - Phó Chủ tịch UBND huyện phụ trách lĩnh vực văn hóa, xã hội thì xuống cơ sở chỉ đạo, kiểm tra công tác phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn huyện, trong ngành Giáo dục và làm việc với nhiều ngành khác trong lĩnh vực được phân công. Với tinh thần trách nhiệm ấy, đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức trong toàn huyện không chỉ cập nhật sâu sát tình hình cơ sở, từ đó đề xuất giải pháp tham mưu, chỉ đạo thực hiện cũng như khắc phục kịp thời những tồn tại, hạn chế, vướng mắc ở cơ sở. Và quan trọng, với tinh thần gần dân, sát dân đó, hệ thống công quyền đã tạo được uy tín và sự tin tưởng nhất định trong Nhân dân.

Được biết, để nâng cao chất lượng, hiệu quả trong thực hiện CCHC, huyện thực hiện niêm yết, thông báo công khai đầy đủ các danh mục thủ tục hành chính (TTHC) sửa đổi, bổ sung và ban hành mới, danh mục dịch vụ công mức độ 3, 4 đã tích hợp trên cổng dịch vụ công quốc gia đảm bảo đầy đủ, kịp thời tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi giao dịch. Điều này theo đồng chí Trần Văn Tăng sẽ góp phần nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn. Bởi khi các TTHC được công khai, tổ chức, cá nhân sẽ nắm được và chuẩn bị đầy đủ những điều kiện cần có trước khi giao dịch. Nhờ vậy sẽ không mất thời gian đi lại mà công việc được thuận lợi.

Các cơ quan, đơn vị tiếp tục rút ngắn thời gian giải quyết TTHC tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân đến giao dịch tại các cơ quan hành chính nhà nước. Với điều kiện thuận lợi về nhiều mặt, hiện nay, Tân Uyên đang thu hút mạnh mẽ các doanh nghiệp thực hiện nhiều dự án về chăn nuôi, trồng trọt, du lịch… trên địa bàn huyện. Trong đó có Dự án trang trại chăn nuôi lợn tại xã Pắc Ta do Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và phát triển nông nghiệp Lai Châu thực hiện với quy mô 3.400 con lợn (nái và thịt). Trong dịp ra mắt sản phẩm thịt lợn sạch Cang A vào cuối năm 2021, lãnh đạo công ty khẳng định chính quyền huyện đã tạo điều kiện tối đa cho các doanh nghiệp về cơ chế, thủ tục thông thoáng và nhiều điều kiện khác trong quá trình chăn nuôi và tiêu thụ sản phẩm. Tính sơ bộ đến thời điểm hiện tại, có hàng chục doanh nghiệp ở các địa phương khác đã đến với Tân Uyên để liên kết, hợp tác, tạo dựng nhiều chương trình, dự án đầu tư, giúp cho huyện mỗi ngày thêm “thay da đổi thịt”.

Hiện nay, 11/11 Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã đã chủ động cập nhật TTHC trên phần mềm một cửa điện tử. Quá trình ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước được nâng lên. 100% cơ quan chuyên môn, xã, thị trấn áp dụng gửi và nhận văn bản bằng hộp thư điện tử; chữ ký số; các cơ quan, đơn vị sử dụng nhiều phần mềm trong quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.

Bên cạnh đó, việc quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2015 được lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn điều hành nội bộ và kiểm soát công việc tốt hơn. Chất lượng công việc được đánh giá định kỳ, sau mỗi đợt đánh giá đề ra các biện pháp phòng ngừa, khắc phục, từ đó nâng cao hơn nữa hiệu quả chất lượng công việc. Cổng thông tin điện tử huyện hoạt động có hiệu quả, huyện thường xuyên cập nhật các tin tức, sự kiện, TTHC, văn bản chỉ đạo, điều hành…. tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận thông tin kịp thời trên cổng thông tin điện tử huyện; từ đó truy cập trên hệ thống một cửa điện tử của tỉnh.

Những con số biết nói thật nổi bật và ấn tượng thể hiện công tác CCHC trên địa bàn huyện mà chúng tôi cập nhật mới đây cho thấy, riêng trong năm 2021, tổng số TTHC tiếp nhận mới mà các cấp thực hiện là 7.875 hồ sơ, trong đó chủ yếu là cấp xã với 7.332 hồ sơ. Điều đáng nói, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hẹn đạt tuyệt đối. Riêng hệ thống hồ sơ TTHC về lĩnh vực đất đai và xây dựng được xem là phức tạp và khó khăn nhất, song tỷ lệ giải quyết đúng hạn vẫn đạt 100%. Hiện nay, toàn huyện có 38 TTHC được tích hợp lên cổng dịch vụ công và 47 TTHC cung cấp mức độ 3, 4 trên cổng dịch vụ công. 100% văn bản được gửi hoàn toàn dưới dạng điện tử (sử dụng chữ ký số, chứng thư số và gửi trên môi trường điện tử). Giờ đây, các phòng, ban chuyên môn, đơn vị trực thuộc sử dụng hộp thư điện tử chung và tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được cấp hộp thư điện tử đạt 100%.

TTHC được giải quyết thuận lợi sẽ tác động tích cực, toàn diện đến đời sống toàn xã hội. Với những nỗ lực đó, huyện Tân Uyên đã và đang hướng đến một chính quyền thân thiện, vì dân phục vụ.