Chủ nhật, 01/12/2024, 08:02 [GMT+7]

Xã Hội | Cải cách hành chính

Tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong giải quyết thủ tục hành chính

Thứ ba, 26/04/2022 - 19:37'
(BLC) - Trong 2 ngày (26 - 27/4), Văn phòng UBND tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc các cơ quan, đơn vị được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

55 học viên là cán bộ, công chức, viên chức và người lao động được cử đến thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh theo các Quyết định số: 476/QĐ-UBND ngày 22/4/2022, 1637/QĐ-UBND ngày 7/12/2021 tham gia tập huấn. Các học viên được trang bị kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong giải quyết TTHC với tổ chức, người dân và doanh nghiệp; được hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng sử dụng phần mềm trên hệ thống một cửa điện tử tiếp nhận, xử lý, giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; quán triệt Quy chế hoạt động, công tác phối hợp trong giải quyết TTHC tại Trung tâm.

Quang cảnh Hội nghị tập huấn.

Quang cảnh Hội nghị tập huấn.

Đặc biệt, các học viên còn được tìm hiểu những điểm mới và nhiệm vụ tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ; Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ hướng  dẫn  thi  hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP; Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày  8/4/2020 của Chính  phủ về thực  hiện  TTHC trên môi trường điện tử.

Thông qua tập huấn giúp các học viên nhanh chóng nắm bắt, tiếp cận công việc, thực hiện tốt các quy định hiện hành về cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Đồng thời, có kỹ năng cơ bản trong giao tiếp, ứng xử, xử lý các tình huống, đảm bảo giải quyết công việc nhanh chóng, kịp thời, chính xác, chuyên nghiệp, phục vụ tổ chức, người dân và doanh nghiệp.

Thanh Hoa

Tin liên quan

Bình luận

Hiện tại chưa có bình luận

Viết bình luận

TRUYỀN HÌNH INTERNET

Lai Châu qua ảnh

Vấn đề hôm nay

Quản lý xây dựng trái phép ở Tân Uyên
(BLC) – Công tác quản lý đất đai chưa bao giờ là việc dễ, nhất là đối với huyện Tân Uyên còn nhiều vấn đề do lịch sử để lại cũng như việc chia tách, điều chỉnh địa giới hành chính. Cấp ủy, chính...
Cần siết chặt quản lý dịch vụ cho thuê xe điện

Sự kiện & Bình luận

Việt Nam trúng cử Ủy ban Luật Thương mại Quốc tế của Liên hợp quốc nhiệm kỳ 2025 - 2031
Ngày 20/11 (theo giờ địa phương), tại trụ sở của Liên hợp quốc (LHQ) ở New York (Mỹ), Việt Nam đã tiếp tục tái cử vị trí thành viên Ủy ban Luật Thương mại Quốc tế của LHQ (UNCITRAL) nhiệm kỳ...
Thủ tướng Phạm Minh Chính phát biểu tại Hội nghị Sáng kiến đầu tư tương lai tại Saudi Arabia

Chính sách - Quyết định mới

Thông báo Lịch tiếp công dân tháng 10 năm 2024 của Chủ tịch UBND tỉnh
(BLC) - Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2015; Luật Tiếp công dân năm 2013; Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật...
Thể lệ Cuộc thi ảnh “Nông dân Lai Châu khát vọng vươn lên”

Gương sáng bản mường

Trưởng bản gương mẫu làm kinh tế
Ở bản Bút Trên (xã Trung Đồng, huyện Tân Uyên), dân bản luôn dành sự ngưỡng mộ đối với trưởng bản Cầm Văn Nhờ bởi cách làm kinh tế của gia đình anh. Tận dụng vốn liếng của cha mẹ để lại, gia đình...
Tô thắm hình ảnh của người chiến sỹ công an

Ống kính phóng viên

Đội xung kích Công ty Điện lực Lai Châu tham gia hỗ trợ khắc phục sự cố lưới điện bị ảnh hưởng do bão Yagi tại Hải Phòng
(BLC) - Do ảnh hưởng trực tiếp của bão Yagi tại các tỉnh miền Bắc đã gây thiệt hại lớn đến lưới điện, tình hình mất điện diện rộng xảy ra tại các tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng. Nhằm hỗ trợ các đơn vị...
Độc đáo văn hoá người Hà Nhì đen ở Dào San
↑